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November 16, 2017

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A quelle heure envoyer ses campagnes SMS?

February 26, 2019

Avec un taux de lecture de quasi 100%, et un taux de d'action de 20%, le SMS est le canal de marketing direct le plus efficace.

L'impact de sa communication par SMS est souvent une affaire de timing.

 

D'après les données Mediametrie de janvier 2018, l'utilisation du smartphone et de la messagerie s'étale sur toute la journée, avec un pic autour de l'heure du déjeuner et le soir. 

 L' heure d'envoi de vos SMS commerciaux doit s'adapter aux caractéristiques de votre cible et à la nature de votre offre. Les SMS sont lus majoritairement dans les 15 minutes qui suivent leur réception. 

 

Votre politique d'envoi doit s'inscrire dans le cadre légal.

Les envois doivent avoir lieu entre 8h et 20h du lundi au vendredi et entre 10h00 et 18h00 le samedi. Il est, par ailleurs, interdit d’envoyer des SMS le dimanche et les jours fériés.

 

 

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